Rekomendacje produktowe
AI Smart Search
Marketing automation
CRM
AI i Machine learning
Segmentacja
Chatboty
i inne.
Rekomendacje produktowe
Rekomendacje produktowe
Rekomendacje produktowe
AI Smart Search
Marketing automation
CRM
AI i Machine learning
Segmentacja
Chatboty
50
pracowników
Warszawa
Praga
Plymouth
Oddziały QuarticOn w Europie
100 000 ×
= 10 000 000
produktów w feedach, które codziennie przetwarzamy
330
sklepów
20
w
krajach
Po przetestowaniu różnych wariantów dostępnych na rynku, DUKA zdecydowała się powrócić do narzędzi QuarticOn. Już przy pierwszym kontakcie urzekła mnie jakość obsługi klienta. Warto też zaznaczyć, że sam panel jest przejrzysty i czytelny, a jego obsługa nieskomplikowana. Do wdrożenia podeszliśmy kompleksowo i skorzystaliśmy z pełnej oferty. Dzięki temu, mamy całościowy pogląd na to, co uległo zmianie i jakie są tego efekty, a te są naprawdę imponujące. Przede wszystkim, w pierwszym miesiącu po wprowadzeniu rekomendacji sprzedaż wzrosła o 11% a po wdrożeniu Smart Search o kolejne 14%. Po statystykach widzimy, że klienci lepiej odnajdują się na naszej stronie, zostają na niej dłużej, a większość z nich kończy zakupy złożeniem zamówienia. Wynika to przede wszystkim z personalizacji oferty, wyeliminowaniu pustych wyszukiwań i skutecznej komunikacji. Jednak największą niespodzianką jest dla nas 40% wzrost ogólnej liczby użytkowników, którzy korzystają z zastosowanych na stronie nowoczesnych narzędzi – a to zasługa zmiany domeny na 1st party. Brawa dla QuarticOn za elastyczność i dobry research rynku!
Aleksandra Burdon
Starszy Specjalista ds. Performance Marketingu
—
Adrian Bera
Business Development Manager